為擴大企業(yè)形象及產(chǎn)品的宣傳,積極推行“主動服務(wù)”理念,針對2012年中國重汽集團推出新產(chǎn)品較多的情況,中國重汽近日拉開“中國重汽2012年全國服務(wù)技能比武大賽”序幕。大賽旨在提升技術(shù)服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),不斷提高服務(wù)系統(tǒng)綜合水平,滿足顧客不斷變化的消費需求,廣泛傳播新產(chǎn)品和新的服務(wù)理念。

中國重汽2011年全國服務(wù)技能比武大賽
今年與去年的服務(wù)大賽相比,操作試題類型細分為機械類、電器類和天然氣類,參賽選手考試報名時需注明參加何種類別考試,使比賽進行更專業(yè)化的評比,選拔出各專業(yè)的維修專家。另外適應(yīng)今年天然氣發(fā)動機的市場推廣需求,參加過公司天然氣產(chǎn)品培訓的服務(wù)站必需參報天然氣類別的考試。
本屆技能大賽文件下發(fā)后,1500多家服務(wù)站積極響應(yīng),共有660多名參賽選手報名。大賽分初賽、預(yù)賽、決賽,經(jīng)初賽選拔進入預(yù)賽的選手將分別集中在全國七個賽區(qū)進行復賽,決賽將在濟南舉行?,F(xiàn)各片區(qū)的初賽正在火熱進行中。